KI – können wir das eigentlich?!

Eine interessante Frage, die sich anhand der neuesten Ergebnisse der erstmals durchgeführten Studie „EY European AI Barometer“ stellt. Zur Analyse wurden 4.741 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Europa, davon 1.044 in Deutschland, befragt.

Künstliche Intelligenz und Digitalisierung sind omnipräsent und erleichtern sowohl das Leben als auch den Alltag von Arbeitskräften. Schon zwei Drittel (67 %) aller Angestellten in Deutschland haben bereits praktische Erfahrungen mit KI-Anwendungen gesammelt. Klingt erst einmal nach einem hohen Wert, ist im EU-Vergleich allerdings nur unterdurchschnittlich (72 %). Vor allem, da nur knapp jeder Zehnte KI-Systeme im Beruf anwendet.

In Unternehmen zeichnet sich ein gewisser Trend ab. Während bei Führungskräften bereits 79 % KI nutzen, sind es bei den nicht-leitenden Angestellten nur 63 %. Interessanterweise haben Männer (71 %) häufiger Erfahrung mit KI-Anwendungen als Frauen (64 %).

Auswirkungen auf die Arbeitswelt

Die Einflüsse der KI auf den Arbeitsmarkt sind ein Thema, das viele bewegt. Mehr als die Hälfte der Befragten in Deutschland glaubt, dass sie die Auswirkungen von KI-Entwicklungen in ihrem Arbeitsleben spüren werden. Besondere Besorgnis besteht darüber, dass die KI Arbeitsplätze gefährden und so für einen größeren Stellenabbau sorgen könnte: dies befürchten 59 % der Befragten.

Eine große Mehrheit (79 %) ist mit den aktuellen Fortbildungsangeboten ihrer Arbeitgeber unzufrieden. Die Mitarbeiter wünschen sich vor allem Live-Schulungen, Workshops und Online-Kurse, um ihre KI-Qualifizierung zu verbessern. Dies sollte für das Management ein dringender Weckruf sein: Maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme, die auf die spezifischen Bedürfnisse jeder Funktion eingehen, sind entscheidend für die erfolgreiche Integration von KI.

Ein Blick auf die Vorteile der KI

Die Studie zeigt, dass KI in deutschen Unternehmen angekommen ist. Trotz einiger Herausforderungen sind die Vorteile und Chancen der Künstlichen Intelligenz nicht zu übersehen. In Europa berichten fast die Hälfte der Managerinnen und Manager, dass der Einsatz von KI zu Kosteneinsparungen, Gewinnsteigerungen oder sogar zu beidem geführt hat. Außerdem haben KI-Systeme das Potenzial den Zugang zu Informationen zu erleichtern, Vertriebswege zu optimieren, Datensätze schneller zu verarbeiten, die Effizienz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu verbessern oder auch beim Energiesparen zu helfen.

Gewinner und Verlierer

Insgesamt profitieren Berufe mit hoher menschlicher Interaktion, während routinemäßige Tätigkeiten stärker von der Automatisierung betroffen sind.

Gewinner:

• Gesundheitswesen: Besonders häusliche und persönliche Pflege aufgrund der hohen menschlichen Interaktion.
• Nicht-routinemäßige Tätigkeiten: Berufe wie Friseure, Kinderbetreuung, Feuerwehrleute oder Gärtner.
• Bildung: Lehrer und Dozenten, da persönlicher Kontakt und Anpassungsfähigkeit wichtig sind.
• Kreative Berufe: Künstler, Schriftsteller und Designer, die kreative und originelle Arbeit leisten.

Verlierer:

• Einzelhandel: Routine-Aufgaben sind stark von Automatisierung und KI betroffen.
• Transportwesen: Fahrer und Lagerarbeiter, die durch autonome Fahrzeuge und Lagerroboter ersetzt werden könnten.
• Verwaltungsberufe: Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben, die durch KI-gestützte Software ausgeführt werden.
• Routinetätigkeiten: Datenerfassung, Buchhaltung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung können leicht automatisiert werden.

Weiterbildung ist der Schlüssel

Mehr und mehr Erfolge werden die Weiterentwicklung neuer Technologien beschleunigen und Unternehmen dazu anregen, ihre Implementierungsprozesse zu optimieren. Es ist entscheidend, dass Unternehmen am Puls der Zeit bleiben, um im Wettbewerb nicht zurückzufallen. Gleichzeitig sollte in die Weiterbildung von Mitarbeitern investiert werden, um die Balance zwischen technologischem Fortschritt und der Entwicklung der Belegschaft zu finden und so von einem erfolgreichen Einsatz von KI zu profitieren.

Fazit: Chancen nutzen, Herausforderungen meistern

KI-Trends waren auch auf dem Sommerfest von Unternehmer ORANGE (verlinken auf den Beitrag vom Sommerfest) ein heißdiskutiertes Thema. Wie auch immer die Pros und Cons dazu lauteten, war klar: Die Integration von Künstlicher Intelligenz in den Arbeitsmarkt ist nicht mehr aufzuhalten. Während einige Berufe durch die Automatisierung gefährdet sind, bieten sich gleichzeitig enorme Chancen in Bereichen, die menschliche Kreativität, Anpassungsfähigkeit und Interaktion erfordern.

„Die Gewinner von morgen sind die Unternehmen, die heute mutige Entscheidungen treffen.“

Unternehmen, die heute in Weiterbildung und gezielte Implementierungsstrategien investieren, werden langfristig zu den Gewinnern gehören. Letztendlich liegt es in den Händen der Arbeitgeber und Arbeitnehmer, die Balance zwischen technologischem Fortschritt und menschlicher Entwicklung zu finden, um gemeinsam von den Vorteilen der KI zu profitieren.