Jeder kennt ihn, Schnäppchenjäger lieben ihn: Den Gutschein, Voucher oder Rabatt-Coupon. Ob bei der Urlaubsplanung, beim Einkaufen im Supermarkt oder neuerdings durch Influencer, die uns mit Rabattcodes überschütten – Gutscheine kommen meist gut an. Die Frage für Unternehmer ist jedoch: Wann lohnen sich Gutscheinaktionen und wann sind sie nur Geldfresser?
